当時、部内で「海外の案件を積極的に受注していこう」という機運が高まっており、自身で独自に国外へのFF&E納品スキームを構築しました。そんな中、長年のお付き合いがある西鉄ホテルズが台湾への初進出を決定したというお話を伺い、「当社でぜひお手伝いさせていただきたい」とご相談したことが始まりです。

基本設計のお話を頂戴したのち、台湾にフォーカスした具体的なスキームの作成を開始しました。最重要項目となったのが、家具の輸送に関する関税と、現地の法律・税制・納品体制です。家具に使用した素材によって関税率も変わるなど、さまざまな角度から確認すべきことがありました。当時はコロナ禍で入国制限が実施されていたため、日本国内から現地日系法人や日本貿易振興機構・現地監査法人・税理事務所や設置業者など、あらゆる団体にアポイントを取り、確認作業を行いました。社内の連携を図り確実なスキームを構築しました。

ラウンジや客室に展示したアートや小物は、ディレクションからデザイン、制作、そして現地買い付けまで、全て当社で行っています。思い出深いのは、EVホールに設置したテキスタイルのアートです。台湾の職人の手織コットンを採用しているのですが、納得の色が出るまで試行錯誤を重ねてもらいました。買い付けでは、日本にいる私と「迪化街」にいる上條がビデオ通話をつなぎ、通話越しに台湾茶器をセレクトしました。

家具の実施設計として、藤井の設計意図を汲み取りながら機能面を煮詰めていきました。上條と藤井とは初期の段階から密に連絡を取り合っており、私が実施設計に入った際には図面のイメージがほぼ固まっている状態でした。台湾で現地の職人たちが作業するため、なるべく加工が発生しないように、製作サイドと協議しながら図面検証を行いました。実施設計は予定より早く完成したので、製作期間も充分確保できました。

三井デザインテック初の海外納品だったため、海外納品スキームの確立に注力を注ぎました。先行ルームに家具を納品する際は、1人で現場に常駐し、家具の組み方をはじめとした日本のルールを台湾の協力業者に伝えました。また照明器具関係は、現地の電材会社を探して直接納品してもらいました。現地の会社にお願いすることで、不測の事態があった際も迅速に対応できました。

FF&Eのスキームは完璧な状態で手渡されたので「異国の現場で、それをどう実現していくか」が私たちの腕の見せ所でした。私は現場の一体感を高められるよう、ローカル言語を勉強しました。現場でも、同言語を用いて朝礼を行ったり、日本の設置・納品精度を伝えたりしています。その甲斐もあって、日本と同等のクオリティが実現できました。

日下部のサポートを行いました。現地では英語を中心にコミュニケーションを取りましたが、現地の職人たちに信頼してもらえるようローカル言語も勉強しました。「海外の現場ならでは」だと感じたのは、日本との電圧の違いです。完璧なプランを組んだはずでも、照明器具納品時に予期せぬエラーが発生してしまったりして、全ての客室を細部までチェックする必要がありました。

クライアントや現地支配人を含め、関係者全員の距離感が近いプロジェクトでした。「同じ目標に向かって進む」という意識が強く、関係者が一丸となってプロジェクトを進めていました。特に日下部や星は、現場を納めていた関連会社の関係者とローカル言語や英語でコミュニケーションを図り、双方の文化やクオリティに関する相互理解を深めてくれました。メンバー全員の努力が実り、日本と変わらないサービスが提供できました。